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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

제주타요렌트카

4.5 (후기 2212개)
  • 4.5
    친절도
  • 4.5
    청결도
  • 4.4
    편의성
  • 주소
    제주시 이호이동 200-4 (일주서로 7662)
  • 전화번호
    064-713-6000
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [8구역 8번]
  • 셔틀 운행간격
    20
  • 소요시간
    7~10
  • 유*화
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    쓰레기같은 업체 다시는 이용안하고싶다ㅡㅡ 찾으러가는데 셔틀 기다리고 가는시간 최소20분 찾으러가서 돌아가는 비행기가 아침 여덟시라 더빨리 반납가능하냐니 공항주차장에 자율반납은가능한데 완전자차로 바꿔야 돈다면서 추가금 5만원 더붙이고 설명따윈 어플에 명시된게없는데 있었다그러고 자율반납비 만원추가로 또붙고ㅡㅡ차는 새차인데도 코너에서 미끌리고 최악이다 다시는 이런허접한데서 렌트안한다. 얼마차이안나는 메이져업체에 렌트하는게 정신건강에 좋다1

    안녕하세요 고객님. 제주패스렌트카입니다.

    렌트카 이용 중 불편함을 느끼셨다니 마음이 무겁네요.
    서비스 이용에 오해가 있으신 듯하여 짧게나마 설명드리고자 합니다

    렌트카 인수/반납시간은 오전 08시부터 오후 08시까지 가능합니다.
    단, 일부 렌트카 업체는 고객님의 편의를 위해 기본 운영시간 외에 추가로 인수/반납을 진행하며,
    서비스 제공을 위해 추가 조건이 발생할 수 있는데요.

    고객님이 이용하셨던 제주e렌트카는 조기반납이 가능하지만,
    조기반납 조건이 완전자차 가입과 회차료 1만원입니다.

    이런 내용을 확인해 드리고자 대여일정을 선택할 때 '예약 전 고객센터로 문의'를 부탁드리는 안내메시지를 기재해 두었답니다.

    사전에 안내메시지를 확인하지 못하여 서비스 이용에 불편을 겪으신 것 같아 무척 안타깝습니다.
    다음 번에 서비스를 이용하실 경우 원활한 이용을 위해 고객센터로 먼저 연락해주시길 부탁드립니다.

    • 제주패스렌트카
    • 2017-10-31 15:07
    • 올 뉴 쏘렌토 7인(경)
    • 일반자차
    • 2017.10.26 ~ 2017.10.29
  • 강*환
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    후기가 많아 늦었습니다 ^^ 제주 패스 이용 자주 하는 편인데 여태것 이용 했던중 가장 기분 좋은 이용이었습니다 차량 청결도 직원분 친절 등등 별5개로는 부족할듯 너무 잘 잘 이용 하였습니다 ^^

    • 올 뉴 쏘렌토 5인(경)
    • 완전자차
    • 2017.10.22 ~ 2017.10.26
  • 윤*현
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      3
    • 편의성
      5

    늦은 비행기로 도착했습니다. 21시 이후에 되는 업체가 많지 않은데 여기는 가능했구요 차는 평범했습니다. 직원분들은 친절했구요

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.10.20 ~ 2017.10.23
  • 김*남
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    편안하게 잘 탔습니다.

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 완전자차
    • 2017.10.19 ~ 2017.10.21
  • 이*영
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    시댁 시구들 여행에 이용했는데 아주 잘 사용했어요~조만간 저도 제주 여행예정이니 그때 또 이용할게요~~

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.10.09 ~ 2017.10.12
  • 정*호
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    K5빌렸는데 2박3일동안 문제 없이 잘 탔습니다. 공항에서도 가깝고 차도 안에가 깨끗했던건 같아요 가격대비 우수 합니다.

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 일반자차
    • 2017.10.07 ~ 2017.10.09
  • 이*준
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    2박 3일 동안 모닝을 빌렸는데요 처음에 공항에서 찾아가는데 잘 못 찾아서 전화 드렸는데 친절히 대응해주어서 첫 느낌 좋았습니다. 편의성을 4개로 한 이유는 공항에서 좀 멀다 싶은 느낌이라 4개를 주었어요 하지만 차도 깨끗하고 잘 나가고 좋았습니다. 번창하시고 다음에도 제주도 오면 이용 또 하겠습니다.

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 완전자차
    • 2017.10.05 ~ 2017.10.07
  • 최*정
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    차를 처음 받았을때 내부를 보고 깜짝 놀랐습니다. 실내가 너무 더러워서,,, 앉기가 찝찝할 정도,,, 조금 비싸더라도 신차로 할걸 계속 후회했네요 ㅜ.ㅜ

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 일반자차
    • 2017.10.02 ~ 2017.10.08
  • 정*숙
    1.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    비가억수로쏟아지는데 세차를 한번도안했는지 기름때가 안쪽유리에 껴서 밤에운전하느라 죽을뻔햇네요.다음날 날씨가좀 나아져 괜찮을까했더니 이젠와이퍼액이 업네요.ㅠㅠ.편의점에서 안팔아서 몃개째 찾으러 돌아다니다겨우찾아 사서 넣고 고생많았어요 e-렌트카땜에.냄새도엄청나고.차땜에좀 고생햇네요.

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.10.01 ~ 2017.10.04
  • 박*지
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    가격도좋고 차상태가 깨끗하고 좋아서 2박3일동안 잘타고다녔습니다 다음에또이용하고싶어요

    • 레이(휘)
    • 일반자차
    • 2017.09.30 ~ 2017.10.02
  • 이*명
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    저렴한 가격에 3일동안의 여행에 발이 되어준 차였어요. 감사합니다~~덕분에 더욱 만족스러운 여행되었습니다^^

    • 레이(휘)
    • 일반자차
    • 2017.09.28 ~ 2017.09.30
  • 윤*선
    2.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      2
    • 편의성
      3

    비행기가 지연돼서 무인 인수했는데 그다지 친절하지도 불친절하지도 않았어요. 차는 신차라 괜찮은데 시트 뒤에 발로 찼는지 발자국이 엄청나더라구요. 청소 안하시나봐요. 위치는 버스타고 공항에서 10분거리입니다.

    • 올 뉴 모닝(17년)(휘)
    • 완전자차
    • 2017.09.28 ~ 2017.10.01
  • 이*라
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    반납시 직원의 불친절이 최고조이네요. 다른곳은 완전자차 보험들면 단독사고 즉 혼자서 긁힘사고있어도 보험 처리 되는데 이곳은 10만원을 추가로 내라 하고.. 직원은 깐족거리면서 계약서를 왜 다시 안읽었냐며 ... 아주 불쾌 아니 화가 나게 만들더군요. 직원교육 정도는 우선시 되어야 하는거아닌지.. 고객응대는 서비스직의 기본일텐데.. 셔틀운행하시는 기사님만 친절하시더군요. 차를 받으러 갔을때와 반납하러갔을때는 완전 다른곳이네요. 완전자차보험이 무슨의미인지...... 사고가 나지 않으면 작은 긁힘도 10만원 추가 ... 주의 하세요.. 말로만 듣던 제주 렌트카 피혜를 보고 갑니다. 일정상 차가 더필요해서 같은날 다른곳에서 렌트를 했는데 완전자차들면 긁힌것도 보험 된다하네요..더 어이없고 화가나는 제주e렌트 네요.

    • 아반떼MD(LPG)
    • 일반자차
    • 2017.09.28 ~ 2017.10.04
  • 이*훈
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    비행기가 저녁인 분들은 렌트가 받기힘든 구조. 개선요청

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 완전자차
    • 2017.09.27 ~ 2017.10.01
  • 강*영
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    아줌마 셋이서여행하기에 안성맞춤이었네요 새차에 금연차량이여서 깨끗하고 신형이라 편리했음 공항에서 가까워서 편리했음...

    • 올 뉴 모닝(17년)(휘)
    • 완전자차
    • 2017.09.26 ~ 2017.09.27
  • 최*근
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    3일동안 렌트카 이용 잘 했습니다. 차량내부도 깨끗하고 냄새도 없었어요. 즐거운 여행이 되었고 집으로 돌아온후 다음날 렌트카 직원한테 전화가 왔는데 아들 지갑을 차에서 주었다는거에요 .지갑을 택배로 보내주셔서 너무나 감사했습니다. 제주 e패스 렌트카 직원에게 다시한번 감사 인사 드립니다.

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.09.24 ~ 2017.09.26
  • 김*애
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      3
    • 편의성
      5

    좋았어요 점점 좋아지네요

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 완전자차
    • 2017.09.21 ~ 2017.09.22
  • 이*형
    2.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    차가 너무 구형이라서 ㅠㅠ 좀

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 일반자차
    • 2017.09.19 ~ 2017.09.24
  • 김*애
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    반납장소가 넘 외곽이고 길이 좁아서ㅜㅜ

    • 스파크(휘)
    • 완전자차
    • 2017.09.15 ~ 2017.09.18
  • 한*숙
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    1. 직원 친절했음 2. 공항과 가까우나 (8분 정도) 좁은 길이 였음. 하지만 초보가 아닌이싱 불편함은 없을 듯 함. 3. 차량도 완전 새차여서 좋았음. 비가 조금 흩날려 워셔액을 뿌리려 했는데 없어 조금 당황하였음.. 사소한 거지만 조금만 더 신경 쓰신다면 더욱 번창하실 것 같음^^

    • 올 뉴 쏘렌토 7인(경)
    • 완전자차
    • 2017.09.15 ~ 2017.09.17
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운전자 연령 안내
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